最近，萬達的義工們收到了一些禮物。

或許，對你來說，它輕如紙片，但對我們來說重若千金。這是來自全國40多家打工子弟學校的孩子們給我們寫來的賀卡，稚嫩的筆跡，寫下的是千言萬語。

善心善果：愛心接力收獲滿滿感動

來自廣元市利州區(qū)榮山鎮(zhèn)第三小學的樊智博說：感謝叔叔阿姨對我的關心和幫助，我祝你們幸福快樂。我一定會好好學習。

遠在大慶市薩爾圖區(qū)春雷小學的趙凌小朋友說：我長大后也要像你們一樣，幫助貧困學生，祝你們工作順利。

這樣的祝福太多太多……

他們與萬達，有著怎樣溫暖人心的故事？其實，一切始于2015年春節(jié)時，萬達員工在內(nèi)部發(fā)起的一場轟轟烈烈的大事——“關愛打工子弟捐贈愛心書包”大型義工活動。

這是2015年萬達集團首場大型義工活動，短短時間內(nèi)，集團廣大員工共募集到18395個愛心書包，通過全國義工站發(fā)往37個城市的49家打工子弟學校，為上萬名學生照亮了求學之路。

愛心潮涌：公益活動試水O2O

本次義工活動在萬達笑臉墻發(fā)起，采取公益?zhèn)鬟f的方式，邀請每一位萬達義工，參加一場愛心接力活動，通過微信或支付寶，為打工子弟送出一個價值100元的愛心書包。

誰曾想到，小小手機背后是愛心潮涌。

有專家曾預言，“線上線下一旦連起來，將是巨大的爆發(fā)式的力量。”本次活動的效果證明此言不虛，公益O2O的突破成為最大亮點。

它改變了傳統(tǒng)活動流程，創(chuàng)新使用了新媒體平臺。同時，活動還借鑒了風靡全球的“冰桶挑戰(zhàn)”的規(guī)則，在個人完成愛心購買后，還需要邀請三位同事接力參與，活動才能繼續(xù)，用熟人社交鏈的延伸將愛心活動接力下去。

簡單的參與方式，也讓每位萬達義工的參與變得零門檻，只需要動用一點年終紅包，或花掉微信或支付寶里的一些零用錢，就可以為打工子弟送出一個價值100元的愛心書包。或許你只是少請了一頓飯、少打了一次車，但是卻能真切體會到“慈善是人類之心所能領略到的最真實的幸福”。

證書刷屏：正能量的“集結號”

因為活動采用的是接力方式，所以每位發(fā)起的萬達義工就是一個愛心鏈的源頭，隨著接力活動不斷延續(xù)，各條愛心鏈也不斷蔓延。據(jù)統(tǒng)計，單條最長的愛心鏈長度超過15級，該鏈條上總?cè)藬?shù)達到327人。

每一位萬達義工在參與完成后，笑臉墻APP會自動生成一份專屬的愛心證書：親愛的某某某，感謝您為打工子弟送出××個愛心書包，特發(fā)此證。這份愛心證書，可以點擊保存，也可以一鍵分享到微信朋友圈。

分享機制的設置，帶給萬達的“低頭族”更多精彩——大家紛紛把專屬的愛心證書分享到朋友圈，不為炫耀，而是讓真被人看見、善被人感受、美被人發(fā)現(xiàn)，這是一份份來自萬達正能量的“集結號”。

一時間，愛心證書刷爆了萬達人的朋友圈，萬達義工的品牌也在社交媒體上不脛而走，對提升品牌影響力頗有助益。

雙劍合璧：技術創(chuàng)新+文化驅(qū)動

數(shù)據(jù)顯示，“關愛打工子弟捐贈愛心書包”大型義工聯(lián)動活動上線后，集團廣大員工參與積極，購買、捐贈愛心書包數(shù)量超過18000個，參與人數(shù)將近15000人次。

既出錢又出力的事，萬達人的參與度為何如此之高？

一篇最近被大家廣為分享的熱文《一個旁人在萬達待3天的感受》給出了答案：萬達的厲害之處，表面上是模式的力量、體系的力量，但本質(zhì)上是文化的驅(qū)動力……整體而言，萬達——是一家士氣極高的公司。

這種強大的文化驅(qū)動力，加上創(chuàng)新的公益形式，讓首次試水的公益O2O取得了不俗的成績——打通了線上線下的義工聯(lián)動新機制，探索了企業(yè)公益募款的新思路，形成了為打工子弟獻愛心的新規(guī)模。

公益情懷：已經(jīng)融入萬達精神

如果往深里探究——萬達員工為什么會把這場愛心接力當成一件轟轟烈烈的大事？還有一個重要原因——萬達有個不成文的“文化”：只要你愿意加入萬達，必須自動承諾參加義工，如果不接受這條，也就不會被錄用，在續(xù)簽合同時也是一樣，而且要求成為義工以后每年至少做一次義工。2014年全集團共組織1312次義工活動，共計96309人次。

王健林董事長說：“萬達對于員工的要求，就是多一些行動，每年至少做一次義工，常年堅持下來就能夠有一顆善心和公益情懷。”作為企業(yè)，“在商言商”雖是平常，但萬達的公益心和責任感，已在萬達人的言行舉止里清晰表露。

萬達每年會出一本《萬達故事》，其中不可或缺的就是義工，書中記錄著他們平實而感人的故事。萬達形成了對于慈善的共同認知與企業(yè)文化，義工隊伍也愈發(fā)壯大。

很多企業(yè)家在談到企業(yè)管理經(jīng)驗時都會提到類似這樣的話：搭班子最重要；人就是錢，人就是一切；干事業(yè)，最重要的是找對人。的確，人對了文化就對了，事也就成了。萬達，也正是因為有這些可愛的員工，才形成了萬達文化中那種沁人心脾的溫暖，照亮了這些孩子的求學之路。