移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，場(chǎng)景即流量，誰(shuí)能控制最多的場(chǎng)景，便能夠占據(jù)最有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。巨頭們的博弈已開始從線上蔓延到線下，而這恰恰是萬(wàn)達(dá)的長(zhǎng)處，金融集團(tuán)的崛起順應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流，大勢(shì)所趨，讓我們拭目以待。
萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)多年潛心布局的全陣營(yíng)成員快錢、飛凡通、征信、網(wǎng)絡(luò)信貸、萬(wàn)達(dá)財(cái)富、百年人壽等核心產(chǎn)品及板塊，8月25日在飛凡商博會(huì)上精彩亮相，通過“科技+金融”重塑消費(fèi)環(huán)節(jié)的全流程，借助萬(wàn)達(dá)“線下”優(yōu)勢(shì)做實(shí)“線上”體驗(yàn)，已構(gòu)建起萬(wàn)達(dá)的“互聯(lián)網(wǎng)金融矩陣”。
快錢打造香醇“金融咖啡”
兩天的時(shí)間里，一座快錢打造的“Coffee Bank（咖啡銀行）”成為商博會(huì)的一大亮點(diǎn)。
“Coffee Bank”是眼下全球最領(lǐng)先的金融服務(wù)新模式，借助“場(chǎng)景+金融”，用戶可以快速享受人性化的服務(wù)。而快錢帶來(lái)的萬(wàn)商會(huì)版“Coffee Bank”也迎來(lái)了如潮人流。絡(luò)繹不絕的來(lái)賓在此掃一掃下載新版快錢APP，領(lǐng)取免費(fèi)咖啡券即時(shí)消費(fèi)。伴隨著香醇的咖啡，一場(chǎng)由快錢精心打造的“科技金融新體驗(yàn)”也就此展開：打開快錢APP，跟著一臺(tái)iPad的簡(jiǎn)單指令，大家饒有興趣地體驗(yàn)了一把快錢賬戶的遠(yuǎn)程開戶。而這些巧心思的背后，是快錢正在積極運(yùn)用移動(dòng)技術(shù)、海量數(shù)據(jù)、革新算法來(lái)改變金融服務(wù)的模式和形態(tài)，最終讓金融服務(wù)走向移動(dòng)化、智能化、便捷化，從而為廣大用戶提供“邊花、邊賺、邊省、邊借”的一站式移動(dòng)綜合金融服務(wù)。
快錢的這杯“金融咖啡”還使公司持續(xù)打造“科技金融新體驗(yàn)”的可行路徑首次浮出水面。據(jù)悉，如今中國(guó)商業(yè)社會(huì)中，移動(dòng)支付用戶已達(dá)到3.8億，移動(dòng)支付金額超過130萬(wàn)億元；消費(fèi)信貸規(guī)模達(dá)20萬(wàn)億元，未來(lái)三年也將倍速增長(zhǎng)。為了滿足這些需求，快錢打造了科技金融之路：智能化金融服務(wù)將伴隨人生的每一階段，不論是初入社會(huì)的大學(xué)生、事業(yè)上嶄露頭角的金領(lǐng)，還是功成名就的成功人士，都能在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)景體驗(yàn)中，領(lǐng)略快錢為其度身定制的金融未來(lái)。而通過將用戶花錢、省錢、賺錢的各個(gè)環(huán)節(jié)一站打通，就可為商業(yè)激活購(gòu)買力，增強(qiáng)用戶活性，創(chuàng)造出全新的金融服務(wù)體驗(yàn)。難怪現(xiàn)場(chǎng)不少來(lái)賓感嘆：“有了快錢的科技金融服務(wù)，邊花、邊賺、邊省、邊借的體驗(yàn)已不再遙不可及。”
這套覆蓋用戶全生命周期的一站式金融服務(wù)讓不少商戶與商圈從業(yè)者興奮不已：快錢的移動(dòng)支付服務(wù)，可為商圈打造收款利器；智能信用服務(wù)，釋放著更大的消費(fèi)潛力；而更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷計(jì)劃，將更有效地增強(qiáng)用戶黏性。
飛凡通“通天下”
作為串聯(lián)用戶線上線下行為的唯一數(shù)字通行證——飛凡通集身份認(rèn)證、支付、儲(chǔ)值、積分、權(quán)益、理財(cái)、信貸等多功能于一身，首次亮相就引起市場(chǎng)矚目。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，前來(lái)參會(huì)的眾多嘉賓不停詢問：“這個(gè)上市了嗎？哪里能買到啊？”深深吸引諸位的正是兼具時(shí)尚與多功能應(yīng)用的飛凡通——施華洛世奇可穿戴設(shè)備，精美的水晶飾品融合進(jìn)豐富的功能應(yīng)用，光彩奪目，引人流連。 飛凡通還聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠商，在購(gòu)物消費(fèi)、公交出行等多種場(chǎng)景于手機(jī)端實(shí)現(xiàn)NFC支付、掃碼支付等多種移動(dòng)支付功能。
萬(wàn)達(dá)征信創(chuàng)新核心技術(shù)
展區(qū)里，一排造型優(yōu)美的支架上擺放著4臺(tái)iPad，里面裝有萬(wàn)達(dá)征信開發(fā)的信用掃描儀。這款產(chǎn)品通過人臉掃描技術(shù)，可快速定位并分析個(gè)人信用情況，再結(jié)合萬(wàn)達(dá)獨(dú)有的線下場(chǎng)景數(shù)據(jù)，對(duì)客戶進(jìn)行快速評(píng)估，最終根據(jù)用戶資質(zhì)提供相應(yīng)額度貸款。它做到了刷臉、評(píng)分、授信一氣呵成，背后包含了人臉識(shí)別、反欺詐、決策引擎三大核心技術(shù)，在消費(fèi)金融領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用前景。
工作人員在飛凡商博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了信用掃描儀這款產(chǎn)品。其操作過程非常便捷。第一步，用戶人臉識(shí)別；第二步，如果人臉識(shí)別直接可以定位用戶并讀取用戶信息，則直接給出飛凡信用分，否則需要用戶提供更多的有效信息；第三步，給出信貸額度；第四步，等待放款。輕量級(jí)用戶體驗(yàn)的背后，是萬(wàn)達(dá)征信多項(xiàng)重量級(jí)技術(shù)的支撐：
人臉識(shí)別是萬(wàn)達(dá)征信推出的生物識(shí)別核心產(chǎn)品之一，目前已運(yùn)用在萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)內(nèi)部賬戶實(shí)名場(chǎng)景，后續(xù)還將在大額免密支付、消費(fèi)金融產(chǎn)品、小貸產(chǎn)品等各大場(chǎng)景中運(yùn)用。通過活體檢測(cè)采集用戶的實(shí)時(shí)照片與權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)中身份證照片進(jìn)行比對(duì)后輸出實(shí)時(shí)身份核查結(jié)果，準(zhǔn)確率高達(dá)99.7%，截至2016年5月底已累計(jì)驗(yàn)證人次達(dá)300萬(wàn)。
反欺詐是萬(wàn)達(dá)征信另一項(xiàng)核心技術(shù)。萬(wàn)達(dá)征信打造的反欺詐行業(yè)解決方案——Argus（阿格斯），在貸前申請(qǐng)階段就可以發(fā)現(xiàn)80%的欺詐者。近一年來(lái)，萬(wàn)達(dá)征信已經(jīng)和多家銀行與小貸機(jī)構(gòu)建立合作，為客戶避免了數(shù)億元的損失。Argus反欺詐系統(tǒng)還采用智能模型識(shí)別和關(guān)聯(lián)分析來(lái)識(shí)別團(tuán)伙欺詐，并能對(duì)已貸用戶持續(xù)跟蹤，發(fā)現(xiàn)識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)借款人，通知客戶提前部署催收。在過去一年的實(shí)踐中，對(duì)預(yù)測(cè)可能違約的借款人準(zhǔn)確率達(dá)到60%以上。
飛凡信用分是萬(wàn)達(dá)征信正在打造的個(gè)人信用綜合指數(shù)產(chǎn)品。飛凡信用分通過自然屬性、財(cái)務(wù)狀況、信用歷史、消費(fèi)偏好等多維信息標(biāo)簽，對(duì)用戶進(jìn)行360度信用評(píng)估。
萬(wàn)達(dá)金融的萬(wàn)達(dá)財(cái)富、萬(wàn)達(dá)征信、百年人壽等核心板塊亮相
百年人壽兩大業(yè)務(wù)并進(jìn)
百年人壽在本次商博會(huì)上展出了互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)與團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
多維度的保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新定制服務(wù)是百年人壽的一大特色業(yè)務(wù)。通過自營(yíng)官方網(wǎng)站、旗艦店向客戶提供意外險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、少兒險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品，并與阿里、京東、陸金所、開心保、飛凡、快錢等全國(guó)知名互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)開展業(yè)務(wù)合作，為合作伙伴提供多維度的保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新定制服務(wù)。
作為此次展出的另一亮點(diǎn)，百年團(tuán)險(xiǎn)也已經(jīng)具備業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)支持能力，通過系統(tǒng)直連對(duì)接企業(yè)HR系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自行線上投保、管理員工福利保障服務(wù)，系統(tǒng)操作便捷友好，數(shù)據(jù)傳輸實(shí)時(shí)同步，可最大程度高效快捷地為企業(yè)客戶提供員工福利保障。現(xiàn)場(chǎng)，參觀者可以直接了解到其成熟的技術(shù)對(duì)接流程和完善的客戶服務(wù)體系，用保險(xiǎn)保障為商家提供更好的客戶服務(wù)體驗(yàn)和客戶黏性。
百年人壽創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)合打造場(chǎng)景化智慧保險(xiǎn)服務(wù)，搭建專屬移動(dòng)支付的理財(cái)與保障類保險(xiǎn)頻道。“微信自助理賠”顛覆傳統(tǒng)流程，客戶只需三步便可自助完成理賠申請(qǐng)。“百年通”以“電子簽名”和“影像收集”創(chuàng)新功能實(shí)現(xiàn)新單投保全程無(wú)紙化。“直付速賠”用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)理賠作業(yè)模式實(shí)現(xiàn)“出院即賠”。
萬(wàn)達(dá)網(wǎng)貸提供綜合金融解決方案
展會(huì)上萬(wàn)達(dá)網(wǎng)貸傾力打造集活期/定期理財(cái)、私募股權(quán)、保險(xiǎn)、海外地產(chǎn)投資等業(yè)務(wù)于一體的萬(wàn)達(dá)財(cái)富APP，以及以企業(yè)ERP為載體、結(jié)合上下游結(jié)算模式進(jìn)行定制開發(fā)，讓中小供應(yīng)商足不出戶即可完成融資手續(xù)與流程的供應(yīng)商在線融資平臺(tái)亦在此次展會(huì)上精彩首秀，全面的服務(wù)功能、便捷的操作體驗(yàn)，引起很多參觀者駐足咨詢。
萬(wàn)達(dá)網(wǎng)貸專注為實(shí)體商業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)綜合金融解決方案，現(xiàn)已全面開展商戶貸款、消費(fèi)金融、商業(yè)保理、財(cái)富管理等業(yè)務(wù)。2016年初成立以來(lái)，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)貸持續(xù)創(chuàng)新，先后推出多款適合不同類型目標(biāo)客戶的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，效率及流程體驗(yàn)不斷優(yōu)化，在客戶群體中逐步形成良好的口碑。以最新推出的消費(fèi)金融產(chǎn)品“萬(wàn)能CASH”為例，采用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人臉識(shí)別技術(shù)及大數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)全線上業(yè)務(wù)流程，從申請(qǐng)到放款僅需5分鐘，產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到客戶熱烈響應(yīng)，APP下載數(shù)首日破萬(wàn)，兩周內(nèi)日均新增用戶及活躍用戶數(shù)達(dá)到行業(yè)TOP5%。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，場(chǎng)景即流量，誰(shuí)能控制最多的場(chǎng)景，便能夠占據(jù)最有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。巨頭們的博弈已開始從線上蔓延到線下，而這恰恰是萬(wàn)達(dá)的長(zhǎng)處，金融集團(tuán)的崛起順應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流，大勢(shì)所趨，讓我們拭目以待。