沈汪忠感謝萬新生的身份，這是他奮斗的起點，也是他攀登的基石；他感謝師父，師父教會他職場之道，也教會他為人之本；他感謝萬達，在萬達只有做不成事的人，沒有做不成的事。

沈汪忠

從應屆生到萬新生，沈汪忠只用了一天；從萬新生到萬達人，他卻學了很久。

作為揚州江都萬達廣場的營運經(jīng)理，如今的沈汪忠遇事有方法，帶隊有干勁。這一路走來的艱辛和成就，既是他獨有的收獲，也是所有萬新生共同的凱歌。

拿下萬達offer，只用了一天

2019年，沈汪忠在南京工程學院迎來畢業(yè)季。他只遞出4份簡歷就得到了4個offer，正是意氣風發(fā)少年時。

應聘過程中，沈汪忠最難忘的就是萬達宣講會。當時總部領導專門來做社招講解，說的句句都是干貨。現(xiàn)場演講是萬達面試的獨特環(huán)節(jié)，應聘者抽完題準備兩分鐘就要上臺開講，臺下不僅坐滿了評委，還有在廣場里成群結隊的圍觀顧客。這一切都讓沈汪忠充滿新鮮感，也讓他感受到了萬達的活力。

沈汪忠最后選擇了萬達，首先是因為萬達平臺大、機會多，商業(yè)體系又和他所學的市場營銷專業(yè)契合。其次，他應聘其他公司時都是持續(xù)數(shù)天、往返多次，唯獨萬達只用一天就完成了4輪面試，第二天就發(fā)放了錄取通知。

專業(yè)對口加上互相欣賞，讓沈汪忠和萬達一拍即合，順利簽約。結束在廊坊萬達培訓中心熱火朝天的學習后，他又參加了區(qū)域總親自主持的萬新生見面會，成為南京溧水萬達廣場的營運助理。

出現(xiàn)失誤，師父和他一起扛

沈汪忠遇到了職場引路人——師父楊靜。第一天上班，他就跟著師父跑遍了廣場，學習營運重點、品質管控和溝通技巧，這是營運崗位的基本功，也是他后來每天下苦功鉆研的工作法。

沈汪忠與商戶

可是，即便他已經(jīng)如此努力，依然有百密一疏的時候。那是一個租費收口日，沈汪忠操作系統(tǒng)出現(xiàn)失誤，導致流程未能及時閉合，這讓他極度自責。而師父不僅沒批評他，反而檢討自己審核不力，在領導面前扛下了這個失誤。

后來經(jīng)過層層協(xié)調，師徒倆終于爭取到了調整系統(tǒng)的機會。但因為這是第一次做這類調整，系統(tǒng)賬單遲遲無法生成，沈汪忠和師父就一直在電腦前刷新，生怕突然跳出賬單沒人操作會顯示欠費。兩人一直刷新到凌晨1點多，師父看徒弟實在熬不動了，就硬勸他回家，還信誓旦旦地說：“按我的經(jīng)驗判斷，賬單很快就會生成了。”

沈汪忠早上8點回到公司，才發(fā)現(xiàn)師父在電腦前按了一夜刷新鍵。師父根本沒有所謂的“經(jīng)驗”，她也是第一次碰到這種情況。沈汪忠眼淚都快流下來了。好在賬單在8點半終于刷新出來了，師徒倆趕緊第一時間進行沖抵操作。

如今楊靜已經(jīng)從營運主管升任城市公司招商經(jīng)理，是外人眼中風風火火的女強人。而沈汪忠眼里的她，永遠是那個掏心掏肺愛護徒弟的師父，是春節(jié)自己值班讓別人多陪家人的領導，是疫情期間堅守崗位默默奉獻的骨干。

對沈汪忠來說，師父是親人，也是榜樣，是他奮斗的風向標。

從助理到經(jīng)理，不懼挑戰(zhàn)強擔當

營運崗位涉及與各部門的工作聯(lián)系，沈汪忠努力克服社恐，主動交流；工作中難免會出現(xiàn)各種問題，他從不把問題拋給別人，而是想辦法積極處理。

很多營運人最怵的就是租費催繳，沈汪忠的辦法就是將心比心互相理解。他認為商戶與廣場在同一條船上，是共贏的關系。他會經(jīng)常上門拜訪，了解商戶的具體情況，幫他們從數(shù)據(jù)中分析經(jīng)營提升點，闡述自己對市場的判斷，積極制定營銷方案和措施，讓商戶能放心與自己配合提升業(yè)績。有一位商戶不無感慨地說：“做了這么多年生意，對萬達我是真的服氣。”

沈汪忠不光有單兵作戰(zhàn)的本事，也有帶出優(yōu)秀團隊的能力。在揚州江都萬達廣場籌備期間，他帶領的營運團隊基本都是年輕人，大家資歷淺但心氣高，每個人都積極找資源，不放棄任何增收的可能。

當時團隊一個小姑娘不敢跟商務對接，沈汪忠就給她下了單月創(chuàng)收5000元的小指標，敦促她動起來。在沈汪忠的鼓勵下，小姑娘主動找到廣場內(nèi)一家餐飲店，對方本來沒有合作意向，但小姑娘每天都去溝通，終于說動商戶以2.5萬元參與了停車場冠名。

沈汪忠（中）在廣場施工現(xiàn)場

不知不覺，沈汪忠也像師父一樣擁有了自己的高光時刻。作為營運助理，他獲得了南京區(qū)域“黑馬獎”；作為營運主管，他獲得了“優(yōu)秀個人”稱號；支援徐州睢寧萬達廣場籌備時，他單獨負責12家主次力店的裝修管控工作，并跟進品牌消防驗收整改，完成同期開業(yè)；揚州江都萬達廣場籌備期間，他帶領部門跟進186家商戶合同閉合、圖紙跟催和進場裝修開業(yè)，助力項目提前一個月開業(yè)，廣場開業(yè)后連續(xù)6個月租費收繳排名城市公司第一。

如今沈汪忠已經(jīng)成長為獨當一面的營運經(jīng)理。他感謝萬新生的身份，這是他奮斗的起點，也是他攀登的基石；他感謝師父，師父教會他職場之道，也教會他為人之本；他感謝萬達，在萬達只有做不成事的人，沒有做不成的事。

而他更應該感謝的，是無論經(jīng)歷多少挫折都永不放棄的大男孩。4年前，正是這個初出茅廬的小伙子，在熙熙攘攘的萬達廣場登上演講臺，面對眾人大聲說：“大家好，我叫沈汪忠，我想成為一名萬達人。”